Почему не рекомендуется заправлять картриджи на выезде у клиента?

Наши клиенты часто спрашивают, почему мы рекомендуем заправлять их картриджи у нас в сервис-центре, а не на выезде, в офисе клиента. Дело в том, что процесс заправки — это достаточно сложная процедура, далеко не ограничивающаяся засыпанием нового тонера (порошка) в картридж.!!!!!

Правильная профессиональная заправка картриджа состоит из следующих шагов: 

 

 1.Разборка, используя спец. инструмент без повреждений корпуса (где это возможно).
 2.Проверка и чистка фотобарабана, коротрона (ролика заряда).
 3.Очистка бункера от отработанного тонера специальным тонер-пылесосом.
 4.Очистка ракеля и дозирующего лезвия от остатков тонера.
 5.Чистка контактов, шестеренок.
 6.Заправка бункера тонером в необходимом для данного картриджа количестве в соответствии  с требованиями  производителя.

 7.Чистка и проверка магнитного вала.
 8.Сборка, проверка вращения барабана и валов.


Обратите внимание, очистка бункера от отработанного тонера специальным громоздким тонер-пылесосом, который у нас находится стационарно в сервис-центре. Если эту операцию не выполнять, то бункер отработки картриджа переполнится и картридж начнет сыпать тонером. Если же его вытряхивать у заказчика, то будет очень много грязи на столе и тонера в воздухе. Этим придется дышать сотрудникам офиса. Далее, при очистке лезвий также возникает много отработки, которая высыпается на стол. В некоторых случаях картридж необходимо разбирать полностью для устранению проблем, что вообще возможно только в стационарных условиях. Для заправки некоторых наиболее капризных картриджей требуется очистка магнитного вала ацетоном, что также необходимо выполнять в стационаре. Помимо этого, нередко бывают ситуации, когда в картриджах необходимо менять износившиеся узлы, такие как барабан, ракель, коротрон. Все детали сервис-инженер возить с собой не может «на всякий случай», а вот у нас в офисе они есть.

 

 

Ремонт принтеров, МФУ. Заправка картриджей Струйными принтерами не занимаемся и не заправляем !

+7 (985) 485 - 33 - 97